Allgemeine Geschäftsbedingungen Ferienpark Mecklenburg

1. Zimmerbuchung

Mit Ihrer verbindlichen Buchung geben Sie bereits ein Vertragsangebot ab. Das Angebot wird in der Regel durch die Zusendung der Buchungsbestätigung angenommen. Die bloße Bestätigung des Eingangs der Buchung per E-Mail ist noch keine Buchungsbestätigung. Erhalten Sie die Buchungsbestätigung vom Ferienpark, sind Sie zur Leistung der vereinbarten Anzahlung verpflichtet.

Abweichungen von Ihrer Buchung in unserer Bestätigung bitten wir sofort zu reklamieren.

Nach einer unverbindlichen Anfrage können wir Ihnen ein verbindliches Angebot übermitteln. Dieses können Sie z. B. durch Leistung der angegebenen Anzahlung annehmen.

2. Sorgfaltspflichten

Die Mieträumlichkeiten und die Einrichtungsgegenstände sind pfleglich zu behandeln. Schuldhaft verursachte Schäden sind zu ersetzen. Sie sind verpflichtet, bei Bezug der Räumlichkeiten, die Einrichtung auf ihre Vollständigkeit und ihre Gebrauchstauglichkeit hin zu überprüfen und Beanstandungen unverzüglich geltend zu machen. Während der Mietzeit eintretende Schäden sind ebenfalls unverzüglich zu melden. Die Anzeige ist in der Regel Voraussetzung für das Entstehen von Gewährleistungsrechten.

3. Hausordnung

Die Hausordnung ist bindend. Sie liegt in den angemieteten Räumlichkeiten aus.

4. An- und Abreise

Die Ferienwohnung wird am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung gestellt. Bei späterer Anreise nach 18:00 Uhr, bitten wir um vorherige Benachrichtigung telefonisch unter 0175-5120055. Erfolgt die Anreise nicht bis zum Folgetag 10:00 Uhr, so kann die Ferienwohnung anderweitig vergeben werden. Die Zimmer sind am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr zu räumen. Eine verspätete Abreise wird mit dem vollen Tagespreis berechnet.

5. Stornierungsbedingungen

Im Fall der Nichtnutzung der gebuchten Ferienwohnung sind 90 % des vereinbarten Preises zu zahlen. Bei einer Stornierung gelten folgende Bedingungen:

  • Rücktritt 60 Tage vor Mietbeginn 50,00 €
  • Rücktritt 59 bis 15 Tage vor Mietbeginn Einbehaltung der geleisteten Anzahlung
  • Rücktritt 14 Tage bis Mietbeginn 90% des Mietpreises

Dem Kunden bleibt es vorbehalten nachzuweisen, dass die ersparten Aufwendungen höher sind oder anderweitige Einnahmen erzielt wurden, weil die Ferienwohnung z. B. an einen Dritten vermietet werden konnte. Eine Stornierung bedarf der Textform (z. B. E-Mail, Fax, Brief).

6. Zahlung

Mit Bestätigung Ihrer Buchung wird die vereinbarte Anzahlung fällig. Der Restbetrag ist bei Anreise vor Ort zu zahlen (Barzahlung oder EC-Karte, keine Akzeptanz von Kreditkarten). Bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Betrages sind wir berechtigt, ein Zurückbehaltungsrecht an den von uns geschuldeten Leistungen geltend zu machen. Der Rücktritt vom Vertrag kann erfolgen, wenn eine Zahlung trotz Mahnung nicht geleistet wird.

7. Haftung

Die Haftung für Sachschäden, insbesondere die Beschädigung an vom Gast geparkten Kfz, für die Garderobe sowie Verlust, Schwund oder Beschädigung von Wertsachen übernehmen wir die Haftung nur bis zur Höhe der gesetzlichen Höchstgrenzen. Darüber hinaus ist unsere Haftung für Sach- und Vermögensschäden ausgeschlossen, sofern nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits oder eine Verletzung der Pflicht zur vertragsgemäßen Unterbringung vorliegt oder der Schaden über eine ggf. bestehende Haftpflichtversicherung abgedeckt ist.

8. Sonstiges

Den Gästen des Ferienparks stehen Internet-Hotspots und W-LAN in Teilbereichen kostenlos zur Verfügung. Es wird darauf hingewiesen, dass das W-LAN nicht in allen Ferienwohnungen empfangen werden kann.

Gegebenenfalls kann für die Ferienwohnungen eine Kaution berechnet werden.

Die Wohnungen sind bei Abreise besenrein mit gespültem Geschirr zu übergeben. Der Müll ist zu entsorgen. Ansonsten fallen Kosten für die zusätzliche Reinigung der Wohnung in Höhe von 50,00 € an.